Política de Facturación y Pagos.
Los presupuestos y/u ofertas económicas (promociones), sólo serán válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, éste será de 15 días naturales. El precio del producto, términos, plazo y condiciones de pago se establecerán en la confirmación del pedido. El precio excluye gastos de envío y seguro salvo se señale explícitamente lo contrario. Salvo para el caso en que se establezca lo contrario en la confirmación de pedido, el pago deberá efectuarse al momento de realizar el pedido y deberá ser recibido por Quick Soft previo a la emisión de la confirmación de pedido,.Quick Soft se reserva el derecho de requerir aprobación previa a los débitos en tarjetas de crédito y/o la certificación bancaria de cheques dados en pago antes de la confirmación de pedido. Para pagos por medio de depósito bancario y/o en tiendas, es necesario que el comprobante de pago sea enviado desde el mismo correo que hizo el pedido.
En Quicksoft, nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente y transparente en todos nuestros procesos, incluyendo la facturación. A continuación, se detallan las políticas que deben seguirse para solicitar una factura de compra:
- Solicitud de Factura: Para recibir una factura de su compra, es necesario enviar un correo electrónico a la dirección: fa*********@*******ft.mx.
- Documentación Requerida: Asegúrese de adjuntar su constancia fiscal actualizada en el correo. Este documento es esencial para la emisión de la factura.
- Uso de CFDI: Indique claramente el uso de CFDI que desea para la emisión de su factura. Esto ayudará a garantizar que la factura cumpla con sus necesidades fiscales específicas.
- Plazo para Solicitar la Factura: Las solicitudes de facturación deben realizarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra. No podremos emitir facturas para compras realizadas en meses anteriores.
- Confirmación de Recepción: La factura se envía desde un sistema donde le llegará por correo electrónico, asegúrese que no le llegué en correos no deseados, podrá mandar un mail si no lo ha visto hasta 5 días hábiles de la recepción para enviarlo manual.
- Tiempos de Proceso: Tenga en cuenta que el proceso de emisión de la factura puede tardar hasta 5 días hábiles desde la recepción de la documentación completa.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente. Agradecemos su comprensión y cooperación.